Veelgestelde vragen

Bestellingen

• Klopt de afhaaltijd?
  In de meeste gevallen wel, tenzij het een drukke dag is kan dit altijd uitlopen. Houd hier rekening mee!
  Gelieve ook rekening te houden met een afhaaltijd van minstens 30 minuten bij een bestelling dat één van onze specialiteiten bevat zoals bijvoorbeeld onze gourmet burgers.

   

• Moet ik een sms afwachten als ik een tijdstip reserveer?
  Nee, dit is niet meer nodig.

   

• Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
  Je kan online betalen met bankkaart. In de frituur kan je met je bankkaart, cash of maaltijdkaart betalen.
   

• Moet ik mij aanmelden bij het afhalen van mijn bestelling?
  Ja, meld je bij aankomst direct aan bij de kassa. Zo weten wij dat je er bent en kun je, indien nodig, alsnog aan de kassa betalen.
   

• Krijgt een online bestelling voorrang?
  Niet altijd, soms worden klanten in de frituur eerst geholpen, zodat iedereen eerlijk aan de beurt komt.

   

• Leveren jullie?
  Ja, wij leveren vooral in Kruibeke en Temse. Wij leveren binnen een radius van 10 km voor de garantie dat de gerechten warm blijven.
• Zijn er leverkosten?
  Ja, bij elke levering worden er 3 euro verzendingskosten aangerekend.

Algemene Informatie

• Moet ik reserveren?
  Nee, reserveren is niet nodig. Kom je echter met een groep van 10 personen of meer? Laat het ons dan even weten!

• Zijn dieren toegelaten?
  Helaas niet. Om hygiënische redenen kunnen we geen dieren toelaten. Er is gelukkig wel een plekje buiten waar onze viervoeters kunnen wachten op hun baasje!

• Hoe worden de frieten gebakken?
  Onze frieten worden gebakken in kwalitatieve ossenvet. Dit zorgt voor die authentieke Belgische smaak waar we trots op zijn!

   

• Mag ik roken?
  Het is ten strengste verboden binnen en op ons terras te roken. Maar als u graag wilt roken mag dat aan de ingang van het gebouw, er is daar ook een asbak voorzien.
• Is er parking?

  Ja er is parking voorzien voor onze klanten achter het gebouw. Gelieve wel rekening te houden met klanten die het gebouw verlaten? Hou ook rekening met fietser bij het verlaten van de parking.
  Let dus zeker op bij het oprijden en afrijden!

   

• Is er een snelheidslimiet?
  U mag max 10 km/h rijden op de parking.